Программные причины, почему не работает тачпад

Даже модели по цене от 100 тыс. рублей выходят из строя.

Вероятные причины:

  • Ошибка обновления;
  • Проблема с драйвером;
  • Неисправности стилуса.

Бывает, некоторое время тачпад работает, а после обновления не отвечает. Данная проблема особо выражена на технике с операционной системой Windows 10. Новый пакет данных несет изменения по драйверу. В ноутбуки не всегда логично отображаются, поэтому отключается тачпад.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Тачпад перестает работать вследствие поломки. Некоторые на него сильно нажимают, другие не соблюдают правила эксплуатации. Сенсор отказывает по причине сильно низкой, высокой температуры.

Также надо быть острожным с влагой. При разборе техники всплывают неисправности:

  • Окисление контактов;
  • Деформация сенсора;
  • Перегорание моста.

Тачскрин по устройству напоминает пластину. Если его разобрать, окажется, что сверху находится тонкая планка. Резистивные модели являются наиболее язвимыми. При нажатии ноутбук перестаёт реагировать на команду. Панель способна изгибаться только при малых углах. Точность сенсора зависит от качества связей.

Наблюдение! Чем больше пользуются тачпадом, тем большее количество контактов приходит в непригодность. Спустя пять лет эксплуатации заметно, что произвести манипуляцию намного сложнее.

Аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. Когда технику относят в мастерскую, оказывается, что на сенсоре образовалась коррозия.

Другие варианты:

  • Обрыв шлейфа;
  • Окисление площадки;
  • Трещина на панели.

Замена тачпада осуществляется плану:

  1. Снятие крышки.
  2. Проверка панели.
  3. Отсоединение детали.
  4. Установка сенсора.

Интересуют аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. На примере модели Асус необходимо подробнее рассмотреть процесс ремонта. В первую очередь, важно рассмотреть корпус. При его разборе определяется расположение креплений. Чтобы их поддеть, используется отвертка либо пинцет. Некоторые предпочитают работать с ножом, но велика вероятность повреждения корпуса.

Ошибки новичков:

  • Подрыв панели;
  • Выдергивание тачпада;
  • Не проверяется плата.

Если взглянуть на разобранный ноутбук, тачпад крепится к материнской плате через разъем. Также как обычные контакты, от подвержен коррозии. Если на ноутбук ранее выливалась вода, есть риск окисления.

Детали разъёма:

  • Пластиковая основа;
  • Контакты;
  • Фиксатор;
  • Шлейф.

Белая основа из пластика является неподвижной. Отсоединить шлейф удастся, если сдвинуть фиксатор. У ноутбуков Асус он смешается на 90 градусов и далее блокируется. Когда фиксатор приподнят, шлейф высвобождается самостоятельно. Если взглянуть на основу, сверху можно проверить разъем.

Вероятные проблемы:

  • Надкол;
  • Мусор;
  • Зажатый проход.

Вследствие повешенной температуры разъем может деформироваться. Ноутбук зачастую эксплуатируется без перерывов, и система охлаждения не справляется. Также учитывается температура окружающей среды. В летнее время велика вероятность пайки разъёмов. Сбой может наблюдаться вследствие бракованной сборки.

Важный момент! Когда шлейф устанавливается не по технологии, велика вероятность повреждения основы. Через некоторое время дефект обязательно даст о себе знать.

Мусор – основная проблема для разъёмов. Ноутбуки не принято часто чистить, поэтому внутри под корпусом скапливаются волосы, разные крошки. Все они забиваются в щели, и попадут, в том числе, на разъёмы.

Иногда фиксатор сломан, поэтому шлейф болтается. Подобная проблема решается своими силами. Мастера в этом случае не используют оригинальные детали, они пытаются подобрать пластиковую заготовку по размерам. Стоит учесть ширину разъема и просто произвести примерку.

Если шлейф перекрывается в полном объёме, значит, новую деталь необходимо просто зафиксировать. Пластик разогревается при помощи паяльной лампы. Далее элемент зажимается металлом. Это может быть нож либо ножницы. Основное условие – обеспечить плотное прилегание.

Если фиксатор не получается заменить, тогда устанавливается новый тачпад. На пример ноутбуков Леново видно, что используется широкий разъем. Подобрать под него пластиковую деталь практически нереально.

Варианты решения проблемы:

  • Покупка нового элемента;
  • Использование кусачек.

Чтобы обойтись подручными средствами при замене тачпада, некоторые пытаются скрепить старый фиксатор. Как правило, он ломается посередине и выпадает из гнезда. Кусачки используются для того, чтобы специально деформировать его края. Основная задача – увеличить толщину элемента.

За счет этого он сложно проходит в гнездо. Чтобы сделать все правильно, сначала важно отвести фиксатор примерно на 3 мм от края. Далее к разъёму подводится шлейф и вставляется в порт. После этого надо загнать фиксатор, чтобы он уперся в разъем.

Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось.

Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

Включение Отключение тачпада Fn+F7

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

Включить тачпад двумя касаниями

Ручное включение сенсорной панели

Итак, причин почему не работает тачпад на ноутбуке много, но наиболее распространённая из них кроется в нечаянном отключении сенсора самим пользователем. Абсолютно все производители внедряют в свою продукцию опцию, позволяющую включить или отключить тачпад. Зачастую, это одновременное нажатие сочетания клавиш Fn + F1-F12 (конкретная кнопка зависит от разных моделей ноутбуков и фирм-производителей). Рассмотрим основные комбинации:

  • На лэптопах марки HP нажмите сочетание кнопок Fn + F4;
  • ASUS — Fn + F9;
  • Acer — Fn + F7;
  • Lenovo — Fn + F6 (также встречаются горячие клавиши Fn + F5 и Fn + F8);
  • Toshiba Satellite и Dell — Fn+F5;
  • Samsung — Fn+F6;
  • Sony Vaio — Fn + F1;
  • На некоторых модификациях Леново, Асус и Асер Aspire может использоваться Fn+F2.

Кстати, на нужной вам кнопке в ряде F1-F12 будет картинка, на которо нарисована пиктограмма сенсорной панели.

Здесь же стоит отметить ещё один нюанс. Не все производители отдают предпочтение вышеописанным методам. На некоторых устройствах встраивается отдельная клавиша. Она может находиться непосредственно на поверхности панели с сенсором, обычно в левом верхнем углу тачпада, как на скриншоте ниже (бывает, что её скрывают под панелью в том же месте).

Также найти функциональную клавишу можно рядом с панелью-сенсором либо в районе разъёмов USB, питания и материнской платы. В любом случае, тапните по кнопочке либо удерживайте её пару секунд и проверьте, включается или выключается искомая опция.

1. Перезагрузите ноутбук

Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc. 

Диспетчер устройств win+r devmgmt.msc

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Удалить драйвера мышки

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Откатить и обновть драйвер тачпада

4. Убедитесь, что тачпад не отключён

Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

Воспользуйтесь горячими клавишами

Не работает тачпад на ноутбуке: Воспользуйтесь горячими клавишами
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

  • Acer — Fn + F7.
  • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
  • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
  • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
  • Samsung — Fn + F5.
  • Sony — Fn + F1.
  • Toshiba — Fn + F5.

Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

Проверьте настройки системы

Не работает тачпад на ноутбуке: Откройте пункт «Сенсорная панель» в Windows

Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

Не работает тачпад на ноутбуке: Проверьте пункт «Сенсорная панель» в настройках Linux

В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

Не работает тачпад на ноутбуке: Откройте пункт «Мышь и трекпад» в настройках macOS

В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

Проверьте настройки BIOS

Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.

Не работает тачпад на ноутбуке: Проверьте настройки BIOS

Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

Диагностика корректно установленных драйверов

Если представленные выше варианты не помогли, возможно на вашем ноутбуке произошёл сбой драйверов либо необходимый софт устарел или давно не обновлялся. Соответствующее драйверное обеспечение необходимо для любого подключаемого к компу оборудования, включая видеоадаптер, звук, сетевую карту, принтеры, геймпады и т.д.

  • Открываем «Пуск», переходим в «Панель управления» и выбираем «Диспетчер устройств»;
  • Кликаем по вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и разворачиваем её;
  • В открывшемся списке найдите наименование сенсорной панели (к примеру, Synaptics SMBus TouchPad), щёлкните по ней правой кнопкой мышки и из контекстного меню выберите «Свойства»;
  • Следующий шаг — жмём вкладку «Драйвер» и смотрим строки с датой разработки и версией;

В этом же разделе доступно обновление и откат Touchpad Driver. Современные ОС, начиная от Windows 7 могут автоматически попробовать откатить или обновить драйвер тачпада. Если у вас не вышло справиться системными средствами, двигаемся дальше.

  • Посетите официальный сайт производителя ноутбука, найдите строку с поиском оборудования и впишите туда название своего ноута, затем откройте пункт «Поддержка»;
  • Кликните по разделу «Драйверы/утилиты», укажите версию ОС и кликните Ок;
  • В появившемся списке будет нужный драйвер, понадобится скачать файл сборки на жёстки диск;
  • Загрузив файл, запустите инсталлятор и начните устанавливать апдейт;
  • Дожидаемся завершения переустановки драйверов и перезагружаем PC.

Изредка бывает и так, что ошибки с оборудованием возникают как раз из-за автоматических апдейтов, Виндовс заменяет ПО без соответствующих настроек. Вы можете увидеть восклицательный знак справа внизу, возле трея. В таких случаях тоже следует откатить версию драйвера до предыдущей.

Тачпад отключен в BIOS

не работает тачпад на ноутбуке

Если вы не можете найти сенсорную панель в списке устройств или она не работает несмотря на все манипуляции, то стоит проверить настройки BIOS. Вы могли сами деактивировать устройство во время смены порядка загрузки или при отключении других устройств. Также в некоторых случаях (особенно после поломки аккумулятора ноутбука) настройки BIOS сбиваются при внезапном отключении девайса или в момент установки новой операционной системы.

Включить тачпад через BIOS просто, для этого придерживайтесь алгоритма:

  1. Во время загрузки ноутбука BIOSперейдите в настройки . Обычно запуск программной оболочки происходит при помощи нажатия кнопки Del или F2. На эти кнопки стоит нажимать сразу после появления стартового экрана загрузки.
  2. При помощи стрелок перейдите во вкладку Advanced, а затем спуститесь до строки Internal Pointing Device.
  3. Посмотрите, какое значение стоит напротив этой строки. Если там указано Disable, то необходимо поменять его на Enable.
  4. После этого вам останется лишь сохранить настройки при помощи сочетания клавиш F10+Y.
  5. Компьютер снова перезагрузится, проверьте работу тачпада.

Управление вкладками в BIOS чаще всего происходит при помощи стрелок, но встречаются отклонения от этого варианта. В нижней части экрана для пользователей есть подсказки, которые позволят ему перейти к нужной вкладке и сохранить изменения.

Аппаратные проблемы тачпада

Как отключить тачпад на ноутбуке

Если ни один из перечисленных способов включения сенсорной панели не помог, то скорее всего проблема аппаратная. Первое, что вам нужно вспомнить – не разбирался ли ноутбук в последнее время. Если вы проводили ремонт и после него тачпадом не пользовались, то есть шанс, что дело просто в отключенном шлейфе. В противном случае проблема может вознникнуть из-за:

  • попадания на сенсор воды;
  • физического воздействия на панель;
  • окисление контакта шлейфа из-за перепада температур (если вы заносите устройство из холода в тепло, а затем тут же включаете его).

Слабым местом у тачпадов всем моделей является шлейф. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает передавать сигналы. Изначально может частично отказать тачпад на ноутбуке: не работает прокрутка или клавиши, а затем он полностью выйдет из строя.

Более сложными аппаратными неисправностями являются раскол сенсора и поломка южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае сенсор нужно будет заменить блоком, во втором – специалист будет восстанавливать непосредственно материнскую плату.

Теперь вы знаете, почему не работает тачпад на ноутбуке, и самое главное можете с этим справиться.

 В большинстве случаев поломка программная и устранимая самим пользователем, если вы подозреваете, что причина в аппаратной части, то стоит обратиться в сервисный центр. Помните, что разобрать устройство просто, а вот собрать его обратно правильно будет нелегко. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы они могли пользоваться всеми возможностями ноутбука свободно. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Что делать с неработающим тачпадом

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

И так, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС…).

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

  1. для ASUS: Fn+F9;
  2. для Lenovo: Fn+F5 или Fn+F8;
  3. для HP: чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада ();
  4. для MSI: сочетание Fn+F3;
  5. для Samsung: Fn+F5 или Fn+F10.

Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)

Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)

Примечание: кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

*

Настройки ОС Windows 10 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку «Устройства/Сенсорная панель».

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10

Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10

После, перейдите в  панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел «Оборудование и звук/мышь».

Панель управления - мышь

Панель управления — мышь

 Если у вас установлен «родной» драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет — см. следующий шаг статьи ).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке «Включить тачпад» (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

Отключение тачпада при подключении мыши

Отключение тачпада при подключении мыши

 ❸

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (обычно) всегда автоматически ставит «свои» драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше).

В любом случае, я порекомендовал бы  узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. «Touchpad Driver»). Пример для устройства Lenovo приведен ниже…

В помощь!

Автоматическое обновление драйверов с помощью спец. утилит

Официальный сайт Lenovo - ищем драйвер для тачпада

Официальный сайт Lenovo — ищем драйвер для тачпада

 Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в  диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов — будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

Мыши и иные указывающие устройства - диспетчер устройств

Мыши и иные указывающие устройства — диспетчер устройств

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI 

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device(это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено). После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука — тачпад начал работать!

Internal Pointing Device — это тачпад (Enable - значит, что включено!)

Internal Pointing Device — это тачпад (Enabled — значит, что включено!)

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием «…pointing…» (или «…Touchpad»).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI…

 ❺

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным — и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, «костыль», но как временная мера — почему нет?!).

Сделать это можно так:

  • нажать Win+R;
  • в появившееся окно «Выполнить» ввести msconfig и нажать Enter.

msconfig

msconfig

 Далее перейти во вкладку «Services/Службы», найти «Tablet PC Input Service», снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

Tablet PC Input Service - снимаем галочку, сохраняем настройки и перезагружаем ПК

Использование программного обеспечения и средств операционной системы

Инструкция актуальная для всех современных версий ОС Windows 10, 8.1, 7 и т.д. 

  1. Выберите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», а затем в «Устройства»;
  2. В появившемся окне слева следует зайти в подраздел «Мышь/сенсорная панель»;
  3. В окошке справа щёлкните по строке «Дополнительные параметры мыши»;
  4. Откроются «Свойства мыши», нам нужен раздел с параметрами устройства (отмечен красным значком);
  5. Здесь включается и отключается сенсор прикосновения;
  6. Остаётся нажать «Включить(Е)» и сохранить произведенные настройки;
  7. После этого попробуйте тапом или свайпом пальца, реагирует ли курсор.

Владельцы Асус могут воспользоваться фирменным приложением Asus Smart Gesture. Просто откройте ПО, зайдите в раздел «Mouse Detection» и найдите пункт Disable touch-pad when mouse is plugged-in. Если напротив него стоит галочка и к ПК подключена обычная мышка, значит тач выключен. Удалите галочку, кликните Ок и посмотрите, заработал ли требуемый компонент.

Ещё работоспособность Touchpad можно проверить в настройках БИОСА

Разберём, как правильно реализовать задуманное.

  1. Перезагрузите компьютер, во время старта потребуется несколько раз нажимать F2 или Delete (также это могут быть кнопки F10, Esc);
  2. Когда перед вами отображается меню BIOS, перейдите к пункту Advanced и нажмите Enter;
  3. Нужно посмотреть на функцию Internal Pointing Device;
  4. Убедитесь, что напротив неё выставлено Enabled (Вкл), в противном случае — сенсорный модуль деактивирован и его требуется активировать;
  5. После установки значения Enabled жмём F10 для сохранения изменений и ждём перезагрузки компа.

Примечательно, что к некорректным конфигурациям и массе неудобств в работе оборудования могут приводить вирусы. Проведите чистку системы антивирусной утилитой.

Включение тачпада Synaptics

Производитель Synaptics тачпад на ноутбуке устанавливает со специальными настройками. Элементы встречаются примерно в 80% всех моделей, поэтому информация актуальна.

Алгоритм работы:

  1. Панель управления.
  2. Оборудование.
  3. Мышь.
  4. Параметры устройства.

В панели управления получится перейти через кнопку пуск. Далее выбирается оборудование, где отображается пункт «мышь». Если нажать на свойства устройства, есть графа «параметры».

Информация на экране:

  • Включить;
  • Отключить;
  • Параметры.

Также отображена информация о значке Synaptics на панели задач. Его можно отключить, включить. Разрешается сделать индикатор статическим либо анимированным. В правой области экрана отображается конечный результат.

Инструкция! Тачпад на ноутбуке во время настроек необходимо сначала отключить, а затем включить. Производится перезагрузка сенсора, и он должен заработать.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Выше описаны общие случаи, которые чаще всего случались у пользователей и по причине которых не работала сенсорная панель. Но у разных производителей, даже у разных моделей ноутбуков есть свои «болячки», которые случаются чаще, чем на других устройствах. Ниже приведена небольшая подборка самых распросраненных проблем, при которых глючит тачпад на ноутбуке.

Asus

Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.

Acer Inspire

Вопрос, как включить тачпад на ноутбуке Acer, является популярным в сервисных центрах. Из-за того, что данные устройства из недорогого сегмента, проблемы с тачпадом, частое явление. Это либо настройки биоса, либо же механическое повреждение – отходит шлейф подключения панели к материнской плате. Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, позвольте это сделать квалифицированному работнику сервиса.

Lenovo

Основной неисправностью с тачпадом у этих популярных ноутбуков является банальное выключение его кнопкой. Просто нажмите клавиши Fn + F6, и скорее всего устройство будет полностью работоспособным. Если это не дало желаемого результата, попробуйте переустановить драйвера.