Решаем проблему с отключенным монитором

Otsutstvuyut-regulirovki-i-neaktivno-izmenenie-yarkosti.png

Вариант не слишком распространённый, но решается проблема легче всего, потому логично начать с нее.

1. Вызываем «Диспетчер задач» более удобным методом (меню Win → X, поисковая строка).

2. Разворачиваем раздел «Мониторы», и ищем название своего устройства вывода информации или находим «Универсальный PnP монитор» (или что-то очень схожее).

Если возле иконки дисплея расположена стрелочка, направленная вниз, на сером фоне, это значит, что устройство отключено на программном уровне.

3. Для его задействования в контекстном меню девайса вызываем команду «Задействовать».

Zadejstvovat-universalnyj-monitor.png

4. Выполняем перезапуск Windows 10 и проверяем, доступна ли возможность регулирования яркости дисплея.

Данная неполадка, актуальна в основном для ноутбуков от Lenovo и Pavilion, хотя и на компьютерах встречается ненамного реже.

Если проблема связана не с отключенным монитором, переходим к драйверам периферийных устроив, о которых вспоминали в начале статьи.

Когда виновниками ситуации являются драйверы видеокарты

1. Драйвера были инсталлированы самой Windows 10 в процессе ее установки, получены из драйвер-пака, посредством ПО для их обновления (Driver Booster) или с неофициального источника.

Решить проблему просто: скачиваем официальный драйвер в ручном режиме, производим деинсталляцию неофициального программного обеспечения, например, посредством Display Driver Uninstaller, и инсталлируем его заново.

2. Возможно, системное ПО для Intel Graphics HD и вовсе не инсталлировано, а оно крайне необходимо для нормального управления работой устройства.

Драйвер следует загружать только с официального ресурса разработчика или поддержки продукта.

Такой девайс не отображается в диспетчере устройств, потому как находится в списке скрытых. Дабы его увидеть, необходимо вызвать команду «Отобразить скрытые устройства» в пункте главного меню «Вид».

3. Видеокарта была выключена в Диспетчере устройств (случай, аналогичный проблеме с дисплеем).

Zadejstvovat-videoadapter.png

Также настойчиво рекомендуется посетить параметры монитора через контекстное меню рабочего стола вызываем пункт меню «Экран», переходим в его дополнительные опции и нажимаем по пиктограмме «Свойства графической платы». На вкладке адаптер смотрим его тип (первая строка).

На всякий случай рекомендуется также зайти в параметры экрана (через меню правого клика по рабочему столу) → Экран → Дополнительные параметры экрана → Свойства графического адаптера и посмотреть, какой видеоадаптер указан на вкладке «Адаптер».

Svojstva-Basic-Display-Driver.png

Если названием видеокарты является что-то вроде Basic Display Driver, то причина кроется в отключенном устройстве или в отсутствии драйвера для него. Порой такие девайсы не отображаются в Диспетчере по умолчанию, но становятся видимыми после активации опции «Отобразить скрытые устройства», расположенной в пункте меню «Вид».

Обычно, выполнение приведенных инструкция приводит к решению проблемы с изменением уровня яркости, но бывают и исключения. Таким частным случаям посвящена следующая глава.

Решение проблемы с регулировкой яркости в Виндовс 10

Бывают различные причины этой проблемы. Например, могут быть отключены драйвера монитора, видеокарты или некоторое программное обеспечение может стать причиной неполадки.

Способ 1: Включение драйверов

Временами бывает, что монитор подключен физически и исправен, но сами драйвера могут нормально не функционировать или быть отключенными. Выяснить, имеет ли место быть проблема с монитором, можно в «Центре уведомлений» и в параметрах экрана. Плитка или ползунок регулировки яркости должны быть неактивными. Также бывает, что причиной неполадки становятся отключенные или некорректные драйвера видеокарты.

  1. Зажмите Win+S и напишите «Диспетчер устройств». Запустите его.
  2. Поиск и открытие диспетчера устройств в Виндовс 10

  3. Раскройте вкладку «Мониторы» и найдите «Универсальный PnP монитор».
  4. Поиск драйверов монитора в диспетчере устройств Windows 10

  5. Если около драйвера стоит серая стрелочка, то он отключен. Вызовите контекстное меню и выберите «Задействовать».
  6. Задействование универсального монитора в диспетчере задач виндовс 10

  7. Если в «Мониторах» всё нормально, то откройте «Видеоадаптеры» и убедитесь, что драйвера в порядке.

В таком случае рекомендуется обновлять драйвера вручную, скачивая их с официального сайта производителя.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Способ 2: Замена драйверов приложений

Одной из причин неполадок может быть ПО для удалённого доступа. Дело в том, что часто такие программы автоматически применяют свои драйвера для дисплея, чтобы увеличить скорость передачи

  1. В «Диспетчере устройств» вызовите меню на вашем мониторе и выберите пункт «Обновить…».
  2. Обновление драйверов монитора в диспетчере устройств виндовс 10

  3. Щелкните «Выполнить поиск…».
  4. Поиск драйверов монитора на компьютере с виндовс 10

  5. Теперь найдите «Выбрать драйвер из списка…».
  6. Обновление драйверов Универсального монитор PnP с уже имеющихся драйверов на компьютере с виндовс 10

  7. Выделите «Универсальный…» и кликните «Далее».
  8. Обновление драйверов Универсального монитора PnP в виндовс 10

  9. Начнётся процесс установки.
  10. Установка драйверов Универсального монитора PnP в виндовс 10

  11. После окончания вам будет предоставлен отчёт.
  12. Отчёт об Обновлении драйверов Универсального монитора PnP в виндовс 10

Способ 3: Скачивание специального ПО

Бывает и такое, что в настройках регулировка яркости активна, но сочетания клавиш не хотят работать. В таком случае возможно, что у вас не инсталлировано специальное программное обеспечение. Его можно найти на официальном сайте производителя.

  • Для ноутбуков HP нужны «HP Software Framework», «Средства поддержки HP UEFI», «HP Power Manager».
  • Для моноблоков Lenovo — «AIO Hotkey Utility Driver», а для ноутбуков «Hotkey Features Integration for Windows 10″.
  • Для ASUS подойдёт «ATK Hotkey Utility» и также «ATKACPI».
  • Для Sony Vaio — «Sony Notebook Utilities», иногда нужно «Sony Firmware Extension».
  • Для Dell потребуется утилита «QuickSet».
  • Возможно, проблема не в ПО, а в неправильном сочетании клавиш. Для разных моделей существуют свои сочетания, поэтому вам нужно будет поискать их для своего устройства.

Устранение проблемы на ноутбуке

Иногда после переустановки Windows 10 возникают сбои в работе компьютера. Пользователь вдруг замечает, что монитор слишком яркий или, наоборот, тусклый, и настроить цветность обычным способом невозможно. В этом случае вы можете отладить параметры экрана другими способами. Windows 10 дает пользователям возможность самостоятельно (без привлечения специалиста) устранять неполадки контроллера цвета дисплея компьютера.

+ zhivye-oboi-windows.ru  Как уменьшить размер экрана на компьютере и ноутбуке

Регулировка яркости с позиции параметров электропитания

Как внести изменения в схему питания (если яркость дисплея не регулируется обычным способом):

  • активировать услугу «Выполнить»;
  • в пустой строке введите: “powercfg.cpl»;
  • отобразится консоль панели управления под названием «Электропитание»;
  • найти подпункт «Настройка схемы электроснабжения»;
  • активируйте «Изменить параметры добавления»;
  • найти параметры, отвечающие за яркость экрана;
  • изменить значение каждого (установить 50% или 60 %);
  • найдите строку «Включить адаптивную регулировку яркости» и установите значок «Выкл.» от батареи и от сети;
  • сохраните измененные значения.

Изменение яркости в настройках графики

Простой способ отладки цвета дисплея с помощью «Панели управления графикой» (когда цвет не меняется обычным образом):

  • перейти на рабочий стол компьютера;
  • щелкните правой кнопкой мыши пустое место;
  • появится всплывающее окно со списком опций;
  • выберите «Графические особенности»;
  • появится «Панель управления графикой и мультимедиа Intel»;
  • отметьте «Расширенный режим» точкой»;
  • найдите в окне этого режима слово «Display»;
  • активируйте опцию «Улучшение качества цвета»;
  • появляется регулятор яркости;
  • переместите курсор в нужную позицию;
  • сохраните измененные параметры.

Обновление интегрированной графики

Как обновить драйвер видеокарты (если пропала возможность настраивать цвет дисплея обычным способом):

  • запустить службу «Выполнить»;
  • в строке «Открыть» введите: «devmgmt.msc»;
  • отображается консоль диспетчера устройств;
  • найдите слово «Видеоадаптеры»;
  • развернуть ветку;
  • обновить драйвер для «Intel (R) HD Graphics»;
  • перезагрузите ноутбук.

Перезапуск «Универсального монитора PnP»

Как проверить, активна ли опция:

  • запустить службу под названием «Диспетчер устройств»;
  • найти «Мониторинг»;
  • развернуть ветку;
  • найдите опцию «Общий мониторинг PnP»;
  • вызвать всплывающее окно;
  • выберите «Активировать», «Выполнить» или «Активировать»;

+ zhivye-oboi-windows.ru  Загрузочный диск Виндовс 10: как создать ISO-образ и подходящие программы

  • перезагрузите компьютер.

Важно! Иногда невозможно отрегулировать яркость затемненного экрана из-за неактивной опции под названием «Generic PnP Monitor». Вы можете проверить его статус через диспетчер устройств. Если этот параметр отключен, на экране ПК отображается стрелка рядом с фразой «Универсальный монитор PnP». Желательно активировать это устройство.

Другие причины, по которым может не работать регулировка яркости Windows 10

Как правило, вышеописанных вариантов оказывается достаточно для того, чтобы исправить проблему с доступностью регулировок яркости в ОС Windows 10. Однако есть и другие варианты, которые реже, но встречаются.

Когда виновниками ситуации являются драйверы видеокарты

Вторым по частоте появления сложностей с изменением уровня яркости в Windows 10 фактором, ставшим источником не работающих графических элементов и аппаратных клавиш для изменения яркости, числятся драйверы видеоадаптера.

1. Драйвера были инсталлированы самой Windows 10 в процессе ее установки, получены из драйвер-пака, посредством ПО для их обновления (Driver Booster) или с неофициального источника.

Решить проблему просто: скачиваем официальный драйвер в ручном режиме, производим деинсталляцию неофициального программного обеспечения, например, посредством Display Driver Uninstaller, и инсталлируем его заново.

2. Возможно, системное ПО для Intel Graphics HD и вовсе не инсталлировано, а оно крайне необходимо для нормального управления работой устройства.

Драйвер следует загружать только с официального ресурса разработчика или поддержки продукта.

Такой девайс не отображается в диспетчере устройств, потому как находится в списке скрытых. Дабы его увидеть, необходимо вызвать команду «Отобразить скрытые устройства» в пункте главного меню «Вид».

3. Видеокарта была выключена в Диспетчере устройств (случай, аналогичный проблеме с дисплеем).

Посредством контекстного меню задействуем девайс и перезагружаемся.

Задействовать видеоадаптер

Также настойчиво рекомендуется посетить параметры монитора через контекстное меню рабочего стола вызываем пункт меню «Экран», переходим в его дополнительные опции и нажимаем по пиктограмме «Свойства графической платы». На вкладке адаптер смотрим его тип (первая строка).

На всякий случай рекомендуется также зайти в параметры экрана (через меню правого клика по рабочему столу) → Экран → Дополнительные параметры экрана → Свойства графического адаптера и посмотреть, какой видеоадаптер указан на вкладке «Адаптер».

Свойства Basic Display Driver

Если названием видеокарты является что-то вроде Basic Display Driver, то причина кроется в отключенном устройстве или в отсутствии драйвера для него. Порой такие девайсы не отображаются в Диспетчере по умолчанию, но становятся видимыми после активации опции «Отобразить скрытые устройства», расположенной в пункте меню «Вид».

Обычно, выполнение приведенных инструкция приводит к решению проблемы с изменением уровня яркости, но бывают и исключения. Таким частным случаям посвящена следующая глава.

Драйверы чипсета

Если вы не установили на ваш компьютер, а особенно ноутбук драйвера чипсета с официального сайта производителя ноутбука, а также дополнительные драйвера управления оборудованием и электропитанием, многие вещи (сон и выход из него, яркость, гибернация) могут не работать нормально.

В первую очередь обращайте внимание на драйверы Intel Management Engine Interface, Intel или AMD Chipset driver, драйверы ACPI (не путать с AHCI).

При этом, очень часто с этими драйверами случается так, что на сайте производителя ноутбука они более старые, под предыдущую ОС, но более работоспособные чем те, на которые Windows 10 пытается их обновить и обновляет. В этом случае (если после установки «старых» драйверов всё работает, а через некоторое время перестает), рекомендую отключить автоматическое обновление этих драйверов с помощью официальной утилиты от Майкрософт, как это описано здесь: Как отключить обновление драйверов Windows 10.

TeamViewer

Многие пользуются TeamViewer, и если вы один из пользователей этой программы (см. Лучшие программы для удаленного управления компьютером), то обратите внимание на то, что и она может вызывать недоступность регулировок яркости Windows 10, вследствие того, что устанавливает собственный драйвер монитора (отображается как Pnp-Montor Standard, диспетчере устройств, но могут быть и иные варианты), призванный оптимизировать скорость соединения.

Для того, чтобы исключить этот вариант причины проблемы, проделайте следующее, если только у вас не стоит какой-то специфичный драйвер особенного монитора, а указано, что это стандартный (generic) монитор:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, раскройте пункт «Мониторы» и кликните по монитору правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».
  2. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка уже установленных драйверов», а затем из совместимых устройств выберите «Универсальный монитор PnP» 
  3. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Допускаю, что аналогичная ситуация может быть не только с TeamViewer, но и другими схожими программами, если вы используете их — рекомендую проверить.

Драйверы монитора

С такой ситуацией мне встречаться не доводилось, но теоретически возможен вариант, что у вас какой-то особенный монитор (вероятно, очень крутой), которому нужны собственные драйверы, а со стандартными не все его функции работают.

Если описанное похоже на то, что есть по факту, установите драйверы для вашего монитора с официального сайта его производителя или с диска, входящего в комплект поставки.

Автоматическое обновление драйверов.

1. Вызываем меню Win → X посредством соответствующего сочетания клавиш или контекстного меню Пуска.

2. Выбираем пункт «Система».

3. Переходим по ссылке «Изменить параметры» во фрейме с именем компьютера, домена и т. д.

Изменяем параметры в окне системы

4. Идем во вкладку «Оборудование».

5. Переходим по ссылке Параметры установки устройств.

Параметры установки устройств.

1. Вызываем Панель управления, к примеру, через Win → X.

2. Заходим в апплет «Устройства, принтеры».

3. Вызываем контекстное меню своего ПК и выбираем «Параметры установки устройств».

Выбираем параметры установки устройств

Независимо от варианта открытия окна, появится диалог с вопросом о необходимости автоматической загрузки программ от производителя оборудования и настраиваемых иконок в случае их доступности для аппаратной части вашего ПК.

Отказываемся скачивать автоматически приложения

Переносим чекбокс к варианту «Нет» и жмем «Сохранить» (для этого нужны права администратора).

После внесения изменений в реестр Центр обновлений не будет загружать и инсталлировать новые версии драйверов.

Устранение вирусов

Вирусы, попавшие на компьютер, способны приводить к разным сбоям, в том числе и к проблемам в регулировки яркости. Такое бывает, конечно, редко, но для профилактики стоит прогнать свой компьютер антивирусными программами, особенно, если предыдущие два способа не помогли.

Лучше всего для проверки и чистки компьютера использовать коммерческие антивирусы с хорошей репутацией, но так как их много и интерфейс у них сильно различается, то дать универсальную инструкцию по ним невозможно. Однако у каждого пользователя Windows 10 установлен встроенный Защитник, который практически не уступает по качеству работы многим антивирусам от конкурентов (актуально только для последних версий Windows). Проводить сканирование и чистку компьютера от вирусов с помощью данной строенной программы можно по следующей инструкции:

  1. Запустите Защитник Windows 10 любым удобным способом. Например, можно воспользоваться всё тем же поиском по операционной системе.
  2. После последнего обновления Защитник Windows был интегрирован в параметр «Безопасность» Windows, что повлекло за собой некоторые изменения в интерфейсе и логике работы. Перейдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз», что расположена в правой части окна.
  3. Далее нажмите на ссылку «Параметры сканирования».
  4. Среди предложенных параметров выберите пункт «Полное сканирование». Это необходимо, чтобы Защитник нашёл все возможные угрозы.
  5. Нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас», чтобы запустить процесс.
  6. Ожидайте его завершения. Он может длится несколько часов. Во время сканирования не рекомендуется что-либо скачивать с интернета.
  7. По завершения перед вами будет сформирован полный список с обнаруженными угрозами. Удалите все обнаруженные угрозы или поместите их в карантин, воспользовавшись специальной кнопкой.
  8. Перезагрузите компьютер.

Диспетчер устройств

Несмотря на то, что монитор работает и в целом выполняет свои задачи, он может быть в состоянии некоего “сна”, когда часть функций бездействует. Чтобы это исправить, нам понадобится обратиться к диспетчеру устройств.

1. Щелкните правой клавишей мыши по меню Пуск и выберите утилиту Диспетчер устройств.

2. Далее найдите вкладку под названием Мониторы. Откройте ее.

3. Здесь вы найдете список подключенных мониторов. Щелкните по названию своего девайса правой кнопкой мыши и выберите команду Задействовать.
Обратите внимание, если ваш монитор работает корректно, вместо команды Задействовать будет иная — Отключить устройство. В данном случае никаких действий предпринимать не требуется.

4. По завершению инструкции, перезапустите компьютер и проверьте, вступили ли в силу внесенные изменения. Если вы владелец ноутбука Lenovo или HP Pavilion, проблема скорее всего будет решена, поскольку это универсальное решение для данных лэптопов.

Драйвер монитора

В некоторых случаях для функционирования экрана лэптопа может понадобиться свежий драйвер видеокарт, например от NVIDIA. Для ноутбуков же, которые используют два графических чипа, Intel HD Graphics и AMD/NVIDIA, крайне важно поддерживать свежее ПО для интеловской карты. В противном случае или изображение будет отображаться “криво” или же пропадет доступ к дополнительному функционалу монитора.

Обновить драйвера для вашего устройства можно на сайте производителя видеокарты. Альтернативный способ — наш любимый диспетчер устройств.

1. Щелкните правой клавишей мыши по меню Пуск и выберите утилиту Диспетчер устройств.

2. Далее найдите вкладку под названием Видеоадаптеры. Откройте ее.

3. Щелкните правой клавишей по названию графического чипа и выберите задачу Обновить драйвер.

4. Далее укажите действие Автоматический поиск обновленных драйверов и Windows 10 автоматически установит вам последнюю версию программного обеспечения.

5. Дождитесь завершения процесса и перезапустите компьютер.

Обратите внимание!
Несмотря на то, что операционная система может выполнить обновление ПО самостоятельно, не требуя от вас дополнительных действий, в большинстве случаев все же лучше ставить такие драйвера вручную. Во-первых, вы имеете контроль над ситуацией и ставите именно то что Вам нужно, а во-вторых, нет шанса поймать какой-либо баг, который потом заставит переустанавливать драйвер вручную.

Если данный способ не оказал никакого эффекта, перейдем к последнему.

Редактор реестра

Иногда редактор реестра напоминает что-то вроде читинга. Когда ничего не получается исправить через параметры Windows или любые другие настройки, мы идем в regedit, создаем параметр DWORD и… вдруг все начинает работать, меджик!

1. Откройте утилиту Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R.

2. Введите команду regedit и нажмите клавишу Enter.

3. С помощью комбинации Ctrl + F откройте режим поиска по реестру.

4. Введите команду EnableBrightness и запустите процесс поиска.

5. Запаситесь терпением и найдите параметр под названием KMD_EnableBrightnessInterface2.

6. Двойным щелчком откройте свойства данного параметра и измените его значение с 1 на 0. Нажмите ОК, чтобы внести изменения.

7. Продолжайте поиск по реестру параметров с идентичным названием, меняя значение в каждом с 1 на 0.

По завершению инструкции, закройте редактор реестра и перезапустите компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Настройка регулировки яркости экрана это важный элемент системы, необходимый каждому пользователю. В краткосрочной перспективе никаких рисков нет, но если ваше нахождение перед монитором занимает продолжительный срок, необходимо беречь глаза и вовремя снижать яркость.