Как удалить историю печати принтера на Windows

Как посмотреть историю печати принтера на Windows 7-10

По умолчанию в операционной системе Windows все файлы, отправленные на печать, сразу же удаляются из очереди после завершения задания. Чтобы этого не происходило и вы в любой момент можете просмотреть список документов, напечатанных на принтере, вам необходимо включить ведение журнала или сохранить эти же документы.

Задача простая и справиться с ней может любой пользователь компьютера.

В зависимости от версии Windows сохранение истории включается по-разному. Вы можете использовать как встроенный набор функций Windows, так и копнуть немного глубже, увидеть историю через системные события.

Иногда историю можно просмотреть в интерфейсе меню машины, если она оборудована функциональным дисплеем. О такой возможности вы можете узнать в инструкции по эксплуатации, в техподдержке производителя или в магазине, где оборудование было приобретено.

Windows XP, 7

В XP откройте меню «Пуск», запустите программу «Выполнить». В открывшемся окне введите команду «printui / s». Убедитесь, что в команде нет пробелов до и после.

Сервер печати откроется. Перейдите на вкладку «Дополнительные параметры» и включите параметр «Журнал сообщений очереди печати».

В зависимости от модели принтера и операционной системы этот параметр может быть недоступен. В этом случае помогут только сторонние программы.

После активации функции в системной папке «C: WINDOWS system32 spool PRINTERS» будут созданы два файла с расширением SHD и SPL, где будет храниться история документов, отправленных на печать.

Вы можете открывать файлы с помощью программы SplViewer.

Файлы всегда находятся в рабочей папке. Даже с выключенным журналом. Каждая печать сопровождается созданием и последующим удалением файлов (в конце печати).

Кстати, если вдруг ваша очередь печати зависнет, вы всегда можете зайти в эту папку и удалить эти файлы. После этого очередь будет очищена, и задание на печать можно будет отдать снова.

Windows 10

Журнал печати можно включить через окно очереди. Перейдите в окно «Принтеры и сканеры» через меню «Параметры-Устройства».

Выберите подключенный принтер. Затем нажмите «Открыть очередь». В новом окне нажмите «Принтер», затем нажмите «Свойства».

На вкладке «Дополнительно» рядом с флажком «Сохранить документы после печати». Сохраните изменения.

Теперь после завершения печати окно очереди не очищается. Последние документы будут отображаться до тех пор, пока окно не заполнится. Если вам нужно заархивировать много данных, вам нужно включить журнал через «Средство просмотра событий».

Включение долгосрочной истории

Щелкните «Пуск» правой кнопкой мыши. Выберите «Просмотр событий».

Если по каким-то причинам в «Пуске» такого пункта нет, вы всегда сможете войти в него через панель управления.

Затем разверните дерево в каталог «PrintService», как показано на следующих снимках экрана.

В папке два файла: «Администратор» и «Запущенный». Щелкните по последнему, откройте свойства через контекстное меню.

Активируйте Включить ведение журнала».

вы можете установить максимальный размер журнала, по достижении которого он будет полностью очищен или заархивирован. Или, когда на принтер поступают новые задания, старые файлы в истории заменяются новыми.

Вы также можете начать регистрацию журнала, щелкнув правой кнопкой мыши файл «Запущенный» в проводнике Windows и выбрав соответствующий элемент. Если историю нужно отключить, сделайте то же самое.

Чтобы просмотреть все задачи, связанные с принтером, щелкните ссылку «Выполняется». В центральном окне будет полная история, а в столбце «Категория» будет написано, какие действия были выполнены с файлом.

Если вам просто нужно посмотреть, что было напечатано на принтере, откройте фильтр в правом столбце и обратите внимание на код «307».

Программы

Иногда по определенным причинам невозможно просмотреть историю печати или требуется более подробная информация о том, как работает технология печати. Тогда вы можете использовать специально разработанное программное обеспечение.

Например, PaperCut Print Logger может показать, кто печатал, когда, сколько листов и копий было напечатано и когда началась операция.

Есть и другие программы, каждая из которых установит для себя ту, которая лучше всего подходит для ваших конкретных нужд.

1. Часы с принтом O&K. Создавайте переменные и подробные отчеты в соответствии с заданными критериями. Вы можете просмотреть информацию о конкретном принтере в локальной сети, список и количество документов и многое другое. Доступен экспорт итоговых отчетов в файлы XML / HTML. Стандартные настройки настроены таким образом, что при формировании отчета берутся данные из последних 1000 записей. Вы можете изменить значение в пункте меню «Opt-Parameters»
2. Print Manager Plus Программа отлично поддерживает принтеры любого производителя.
3. Pcounter. Программное обеспечение предназначено для промышленного контроля. Применяется в крупных офисах, где организована корпоративная сеть.
4. Мониторинг активности принтера. Программа не только покажет вам нужные данные, но и проконтролирует работу персонала в офисе, в компании. Это может ограничить или полностью запретить работникам использовать оборудование в своих целях.

На маркете есть и другие программы. Если вам нужно не только вести историю, но и следить за расходными материалами, запрещать печать, поищите подобное программное обеспечение в Интернете.

Ведение и просмотр истории печати принтеров

Способ 1: Встроенная функция сохранения документов

Практически каждый принтер обладает стандартным набором настраиваемых параметров, которые устанавливаются на компьютер вместе с драйвером. К ним относится и функция сохранения документов после печати, позволяющая вести историю. Однако для этого опцию сначала потребуется активировать, что происходит так:

1. Откройте меню «Пуск» и вызовите «Параметры».



2. Выберите раздел «Устройства».



3. Через панель слева перейдите к категории «Принтеры и сканеры».



4. В списке отыщите требуемый для настройки принтер и нажмите по нему левой кнопкой мыши.



5. Появится несколько кнопок, позволяющих взаимодействовать с оборудованием. Сейчас вам интересна только «Управление».



6. В появившемся меню отыщите кликабельную надпись «Свойства принтера» и нажмите по ней для перехода в соответствующее меню.



7. Находясь на вкладке «Дополнительно», поставьте галочку возле пункта «Сохранять документы после печати».

Остается только отправить в печать любой документ, чтобы проверить, как работает этот инструмент сохранения истории. Папка с файлом должна отобразиться автоматически, а если этого не произошло, найдите его по названию или загляните в стандартную директорию «Документы» для понимания того, куда этот инструмент в дальнейшем будет сохранять все файлы.

Способ 2: Окно «Очередь печати»

Для некоторых принтеров настройка «Сохранять документы после печати» действует иным образом, просто оставляя записи в «Очереди печати». Иногда история сохраняется самостоятельно, например, когда устройством одновременно управляют с нескольких компьютеров. Впрочем, ничего не помешает открыть окно и посмотреть, записывается ли она.

1. В том же меню управления печатающим оборудованием выберите пункт «Настройки печати».



2. Откройте вкладку «Сервис», где располагается необходимая функция.



3. Среди списка всех доступных инструментов отыщите «Очередь на печать» и сделайте клик левой кнопкой мыши по этому блоку.



4. Просмотрите те документы, которые сейчас находятся в очереди или уже были распечатаны, следя за их состоянием в специально отведенном для этого столбце.

Способ 3: Окно событий принтера

По умолчанию операционная система запоминает все события, связанные с определенными девайсами, к которым относятся и принтеры. Это позволяет просмотреть, в какое время и какой документ был отправлен в печать. Первый вариант, подразумевающий взаимодействие с этим меню, реализовывается так:

1. Через «Параметры» найдите принтер и перейдите к окну управления им.



2. Там выберите пункт «Свойства оборудования».



3. В новом появившемся окне откройте вкладку «События».



4. В блоке с событиями вы можете найти сохраненные действия и посмотреть подробные сведения, чтобы узнать, какой документ был запущен в печать. Если конкретного события здесь найдено не было, нажмите по кнопке «Просмотреть все события».



5. Откроется раздел «Диспетчер устройств» актуального принтера, где ознакомьтесь со всеми последними событиями и найдите интересующие.

Если «Диспетчер устройств» не создал отдельный блок с событиями для этого оборудования, значит, подойдет следующий метод их просмотра, который связан с системным журналом.

Способ 4: Приложение «Просмотр событий»

Приложение «Просмотр событий» позволяет отследить все действия, выполняемые в операционной системе, в том числе и найти перечень документов, которые были отправлены в печать за последнее время.

1. Для этого отыщите само приложение, например, воспользовавшись поиском по меню «Пуск», а затем запустите его.



2. Разверните блок «Журналы Windows».



3. Откройте раздел под названием «Система».



4. После этого проще всего воспользоваться меню «Действие» и выбрать там инструмент «Найти».



5. Введите ключевую фразу print для поиска и начинайте просматривать все события, связанные с ней.



6. После того, как найдете сведения о печати, ознакомьтесь с ними, чтобы определить дату отправки в печать и адрес самого файла.

Способ 5: O&K Print Watch

Если вас не устраивают стандартные способы получения истории печати или они не предоставляют необходимый уровень информации, обратите внимание на продукт от сторонних разработчиков под названием O&K Print Watch. Он позволяет контролировать печать на всех принтерах, подключенных к компьютеру, и сохраняет историю. 

1. Откройте ссылку выше и скачайте программу с официального сайта.



2. Запустите полученный исполняемый файл и следуйте инструкциям для выполнения стандартной инсталляции.



3. Запустите софт и сразу же добавьте принтер, если этого не было выполнено автоматически.



4. Отметьте галочками все необходимые устройства, за которыми хотите следить.



5. Разверните каталог своего пользователя и кликните по названию принтера, чтобы просмотреть сведения о нем.



6. Просмотрите содержимое таблицы «Последние распечатанные документы».

В O&K Print Watch присутствуют и другие продвинутые опции, предназначенные для активных пользователей принтеров. Узнайте о них на официальном сайте или в пробной версии софта, а затем решите, хотите ли вы приобретать его для постоянного использования.

История принтера: как посмотреть при помощи сторонних приложений

Ниже представлен перечень программ. Скачайте и установите одну из них, чтобы получить доступ к истории распечатанных документов.

1. 1 O&K Print Watch предоставляет различные типы отчетов для просмотра статистики и истории печати по любому объекту. Пользователь может узнать количество принтеров, на которые отправляли печать, сумму распечатанных документов, число страниц, стоимость печати и многое другое.
2. 2 PrintLimit Print Tracking позволяет контролировать количество локальных и сетевых принтеров. При этом пользователь не обязательно узнавать IP-адрес принтера, ведь программа делает все в автоматическом режиме.
3. 3 FollowMe – идеальное решение для предприятий, где требуется отслеживать историю печати и следить за активностью пользователей или рабочих групп.

Также могут пригодиться такие программы для мониторинга печати:

• Printer Monitor;
• Pcounter;
• JetAdvice 2.0;
• PrintStat.

Очистка очереди печати в Windows 10

Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.

Свойства принтера

Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:

К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:

Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются. Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство.

Ручная очистка очереди печати

За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:

Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.

С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.

Принудительная очистка

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

1. Нажмите «Пуск».
2. Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.
3. Переходите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
4. Выберите «Управление компьютером».
5. В открывшемся перечне найдите пункт «Службы и приложения».
6. Кликните на «Диспетчер печати».
7. Нажмите «Перезапустить».

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
2. Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

• net stop spooler – остановить распечатывание;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
• net start spooler – запуск диспетчера.

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Создание и запуск .bat файла

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

1. Открываем новый файл Блокнота.
2. Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
3. Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
4. Сохраняем файл.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Также можете скачать уже готовый файл.

Запускать только от имени администратора.

Заключение

Разнообразные варианты современных персональных компьютерных устройств полноценно входят в ежедневный обиход пользователей, и, благодаря совокупному объединению сверхмощных скоростных комплектующих и прогрессивного программного обеспечения, контролирующего безошибочное функционирование устройств и управляющее всеми запущенными разно затратными процессами, позволяет пользователям применять устройства во многих отраслях своей деятельности.

Один из возможных способов использования устройств, главными представителями которых являются персональные компьютеры и ноутбуки, выражен в хранении и последующей печати различных пользовательских документов. Итоговый объем печатных копий, особенно при использовании компьютеров для деловых целей, может быть довольно велик, и не всегда удается просмотреть сформированную историю печати.

Программная оболочка управления компьютером – операционная система «Windows 10» – содержит встроенные инструменты для сбора нужных сведений и организации журнала напечатанных копий. Используя, описанные в данном руководстве, простые алгоритмы действий, пользователи смогут включить соответствующий учет напечатанных документов и просмотреть подготовленный журнал печати, при возникновении такой необходимости. Или применить стороннее программное обеспечение, предоставляющее более подробные и полные сведения об осуществленных операциях печати, если информации в стандартных инструментах операционной системы «Windows 10» будет недостаточно или она доступна не в полном объеме.